Witamy w "Sherena SRL".

Klient może zakupić produkty z naszego katalogu na naszej stronie internetowej: www.perfarelalbero.it

Każdemu produktowi towarzyszy reprezentatywne zdjęcie oraz karta informacyjna i techniczna, wskazująca wszystkie jego cechy (zdjęcie referencyjne służy wyłącznie celom informacyjnym).

Paczki są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2/4 (roboczych) dni po otrzymaniu płatności i są wysyłane przez BRT Bartolini, GLS, SDA POSTE ITALIANE lub ONE EXPRESS (w przypadku palet) ze śledzeniem. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany kuriera wybranego przez Klienta w momencie składania zamówienia z dowolnego powodu związanego z lepszą dostępnością adresu dostawy.

Warunki transportu palet z ONE EXPRESS: dostawa palety jest przeznaczona "do domu", z hydrauliczną tylną burtą. Wszelkie dalsze życzenia (np. transport lub rozładunek wewnątrz budynków mieszkalnych) należy uzgodnić osobno). Paleta zostanie przygotowana dopiero po otrzymaniu płatności i zostanie przekazana kurierowi we wtorki i czwartki. Dostawa jest szacowana na 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki (z wyjątkiem nieprzewidzianych okoliczności).

KOPPERT TR Turoni Ponieważ katalog znajdujący się na stronie zawiera zarówno produkty dostępne do natychmiastowej dostawy w magazynie, jak i produkty do zamówienia (i które mogą być również wysyłane bezpośrednio przez dostawcę; np. produkty , , itp.), sprzedawca zastrzega sobie prawo do wysłania do klienta wszystkich zakupionych towarów (a zatem również tych, które mogą już znajdować się w magazynie) po przybyciu dostawy, a zatem gdy produkt oznaczony jako do zamówienia stanie się dostępny.

Produkty na stronie są w rzeczywistości oznaczone jako"dostępne", jeśli są już w magazynie i dostępne do szybkiej dostawy, lub"dostępne na zamówienie", ze wskazaniem przybliżonych dni uzupełnienia zapasów, dla tych, których nie ma w magazynie i które należy zamówić.

W przypadku zakupu kartą kredytową Satispay produktów, na które wymagana jest licencja, jeśli kupujący nie posiada licencji lub w przypadku wybrania nieodpowiedniej lokalizacji, lub po złożeniu wniosku o anulowanie zamówienia, zamówienie zostanie anulowane, a zapłacona kwota zostanie zwrócona po potrąceniu kwoty 2,5% + 0,35 € od transakcji (przy minimalnej kwocie 2,00 €) równej prowizji należnej menedżerowi płatności i kosztom przetwarzania zamówienia. Sprzedawca może zażądać weryfikacji licencji nawet po sfinalizowaniu zamówienia przez kupującego, za pośrednictwem wiadomości WhatsApp lub e-mail. W takim przypadku kupujący musi dostarczyć kopię dwustronnego patentu i inne wymagane dokumenty. W przypadku, gdy kupujący nie dostarczy dokumentów wymaganych przez sprzedającego, zamówienie zostanie uznane za nieważne, a kwota zamówienia zostanie zwrócona zgodnie z powyższym opisem.

Koszty transakcji przelewów bankowych (w tym przelewów poza Europę) są zawsze ponoszone przez klienta.

W przypadku specjalnych wymagań dotyczących wysyłki, takich jak:

• zadzwoń przed dostawą
• dostawa na piętro

zakup jednego z następujących akcesoria wysyłkowe i wskazać w uwagach do zamówienia wymagania dotyczące dostawy zgodnie z wybraną usługą.

Kurier podejmie 2 próby doręczenia. Jeśli odbiorca będzie nieobecny przy obu próbach, będzie musiał odebrać paczkę z biura GLS lub urzędu pocztowego (w zależności od wybranego kuriera) w ciągu 10 dni. Jeśli paczka zostanie zwrócona do nadawcy z powodu nieodebrania, zostanie dokonany zwrot zapłaconej kwoty, po potrąceniu kosztów transportu, kosztów przechowywania i kosztów zwrotu.

Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów wysyłki oraz kosztów realizacji zamówienia.

Po zakończeniu transakcji zakupu Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, która będzie zawierać podsumowanie zamówienia, całkowitą kwotę zamówienia oraz numer referencyjny zamówienia, który będzie używany do dalszej komunikacji z Sherena srl. Jeśli w wiadomości znajdują się nieprawidłowe dane, Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Sherena srl pocztą elektroniczną na następujący adres: sherenapolicoro@gmail.com

Każdy, kto potrzebuje FAKTURY Z NAZWĄ FIR MY, musi koniecznie wybrać "firmę" jako rodzaj adresu w menu rozwijanym, które pojawia się w kroku 3, i wypełnić obowiązkowe pola, które pojawią się następnie w odniesieniu do danych firmy. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej oprócz numeru VAT należy również podać kod podatkowy.

Faktura elektroniczna zostanie wysłana po wysłaniu zakupionych towarów.

Podkreśla się, że w celu wystawienia faktury dane podane przez Klienta w momencie składania zamówienia są autentyczne; żadna zmiana danych na fakturze nie jest możliwa po wystawieniu faktury.

Należy pamiętać, że zgodnie z wymogami prawa towary wysłane z fakturą na nazwisko firmy nie mogą w żaden sposób skorzystać z formuły "Zadowolony lub zwrócony", ale mogą zostać wymienione lub wymienione na inne o tej samej wartości.

W PRZYPADKU ZAKUPU ŚRODKÓW OCHRONY ROŚLIN:

W przypadku błędów i/lub według własnego uznania sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia. W przypadku nieprzyjęcia zamówienia, Sherena srl niezwłocznie powiadomi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i zapewni pełny zwrot otrzymanej kwoty.

Jeśli chodzi o metody płatności, płatności będą akceptowane za pomocą: przelewu bankowego, kart kredytowych (za pośrednictwem obwodu PAYPLUG), za pobraniem (do 30 kg) .

******

Szczegółowe warunki dotyczące produktów KOPPERT

Produkty KOPPERT charakteryzują się szybkim psuciem się. Są one wysyłane bezpośrednio przez producenta na początku tygodnia i zazwyczaj dostarczane w ciągu tego samego tygodnia. Zawierając zamówienie, klient automatycznie akceptuje ryzyko wszelkich opóźnień w dostawie z przyczyn leżących po stronie kuriera, a tym samym akceptuje ryzyko otrzymania uszkodzonego produktu, zrzekając się prawa do zwrotu ceny lub jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych wobec Sprzedawcy. Zamówienie uznaje się za zrealizowane dopiero w momencie zaksięgowania transakcji, czy to przelewem bankowym, czy płatnością kartą. Zamówienie oczekujące na płatność nie jest zrealizowane. KOPPERT Data wysyłki produktów będzie zatem zależeć od daty zaksięgowania płatności. KOPPERT Każdy produkt ma inny czas wysyłki, który można znaleźć na stronie produktu.

*******

Złożenie zamówienia i wynikająca z niego płatność oznaczają bezwarunkową akceptację przez klienta wszystkich niniejszych Warunków zakupu.

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży ("Warunki zakupu") podlegają przepisom Kodeksu konsumenckiego (dekret ustawodawczy nr 206/2005), sekcja II Umowy zawierane na odległość (art. 50-67) oraz przepisom dotyczącym handlu elektronicznego (dekret ustawodawczy nr 70/2003).

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy typograficzne wynikające z drukowania lub umieszczania na stronie naszych cenników i katalogów, a także za jakiekolwiek błędy we wstawianiu zdjęć dotyczących sprzedawanych artykułów oraz błędy w cenie sprzedaży lub procentach rabatów oraz wszelkiego rodzaju błędy, które mogą generować nieprawidłowe obliczenie całkowitej kwoty do zapłaty.

Uprzejmie prosimy o informowanie nas o wszelkich błędach znalezionych na naszej stronie, a my niezwłocznie je poprawimy.

Zgodnie z wymogami prawa stosujemy "Gwarancję zwrotu pieniędzy" w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

Aby skorzystać z tej gwarancji, należy wysłać do nas wiadomość e-mail z powiadomieniem o chęci zwrotu towaru.

Zwrot towarów odbywa się na koszt użytkownika i wyłącznie za pośrednictwem "kuriera ekspresowego". Paczka musi zostać zwrócona nieuszkodzona i dobrze zapakowana, a znajdujące się w niej produkty muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu, w jakim zostały otrzymane.

Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu towarów, w ciągu 7 dni roboczych wyślemy zwrot zapłaconej ceny (z wyłączeniem wszystkich kosztów wysyłki) wyłącznie przelewem bankowym; dlatego w wiadomości e-mail będziesz musiał podać nam współrzędne do wykonania przelewu.

Należy pamiętać, że ze względów podatkowych beneficjentem zwrotu pieniędzy przelewem bankowym musi być osoba, która złożyła zamówienie.

Dostępność produktu w arkuszu danych technicznych jest czysto orientacyjna, niektóre artykuły mogą być tymczasowo w magazynie, co uniemożliwia nam wysyłkę na czas, jednak wysyłka będzie gwarantowana w warunkach przewidzianych przez prawo, a my poinformujemy Cię o opóźnieniu e-mailem i wyślemy zamówienie tak szybko, jak to możliwe.



Zamówienia będą również częściowo przetwarzane, jeśli jeden lub więcej artykułów nie jest dostępny w żadnym z naszych magazynów i jeśli nie mamy pewności co do daty dostawy nowej dostawy. Oczywiście zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem i automatycznie otrzymasz kupon rabatowy na kwotę zapłaconych, ale niewysłanych towarów. Należy pamiętać, że kupon nie ma daty ważności i zostanie automatycznie odjęty z systemu przy okazji przyszłego zamówienia.

Oczywiście rozumie się, że firma sherena srl zwróci kwotę przelewem bankowym, jeśli będzie to wymagane. W celu uzyskania jakichkolwiek informacji można skontaktować się z nami, pisząc e-mail na adres: sherenapolicoro@gmail.com lub dzwoniąc pod adres 3297407677 od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:30 do 12:30 i od 15:30 do 18:30 z wyłączeniem świąt.

Dziękujemy za wybranie Sherena srl.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY C1 Informacje o prawie do odstąpienia od umowy, linki i dostępność

Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia inna niż przewoźnik wyznaczony przez użytkownika weszła w fizyczne posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować Sherena s.r.l, via del Lido 13, 75035, Policoro (MT), tel. 0835/910040, e-mail: sherenasrl@perfarelalbero.it o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy użytkownikowi zostaną zwrócone wszystkie dokonane na naszą rzecz płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z ewentualnego wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. Takie zwroty będą dokonywane przy użyciu tych samych środków płatności, których użyto do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku użytkownik nie poniesie żadnych kosztów w wyniku takiego zwrotu.

Zwroty mogą zostać zawieszone do czasu otrzymania przez nas towarów z powrotem lub do czasu udowodnienia przez użytkownika, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Uprzejmie prosimy o zwrot towarów lub dostarczenie ich do nas na adres Sherena s.r.l, via del Lido 13, 75035, Policoro (MT), tel. 0835/910040, e-mail: sherenasrl@perfarelalbero.it bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie zwrócony przed upływem 14 dni. dni. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi użytkownik. Użytkownik odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.